Carol Korger, de Korgers Paint & Wallpaper:

"La distribución de la línea Sikkens de Akzo revestimientos para decks fue todo un riesgo, lo admiten, una gran inversión en una línea de productos todavía no conocidos. "Carol es un poco más tolerante con lo que le traigo ahora," afirma Gladwell mientras sonríe. "Ahora dice 'Puedes recibirlo, pero tienes que venderlo!'" La primera venta de Gladwell del producto Sikkens ascendió a $1,000. "El cliente no parpadeó," ella recuerda. "Quería la apariencia Sikkens".

Revista The Paint Dealer Magazine Vol. 13, N° 2, Febrero de 2004

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